R1 - Rendez-vous sur la page d'accueil dans le cadre "RECHERCHE" et taper un mot clé. Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 01.64.81.31.00 ou bien nous envoyer votre demande de devis personnalisé comprenant marque, type, mois et année du véhicule à l'adresse mail : mrp.laure@wanadoo.fr  ; lorsque vous recherchez une pièce qui n'est pas encore affichée sur notre site Internet.

R2 - Vous pouvez soit : sur le site web, sélectionner vos articles puis cliquer sur "Ajouter au panier" ; soit par téléphone au 01.64.81.31.00 ; par fax au 01.64.81.31.09 ou par courrier à adresser à MELUN RETRO PASSION - 60 rue vauchèvre - 77115 BLANDY LES TOURS

R3 - Vous avez le choix, soit : par chèque à l'ordre et à adresser à MELUN RETRO PASSION - 60 rue vauchèvre - 77115 BLANDY LES TOURS (préparation du colis à réception du chèque uniquement) ; par paiement CB sécurisé via le site (CB débitée directement le jour de la commande par le serveur bancaire :BNP Paribas Mercanet) ; par CB en communiquant les coordonnées de la carte par téléphone au 01.64.81.31.00 ou fax au 01.64.81.31.09 (débitée uniquement au départ du colis) ou par contre remboursement (règlement au facteur à la livraison du colis).

R4 - Si les pièces sont disponibles à la commande, comptez un délai de 48 à 72H (sur jours ouvrés) de délai de livraison par les services postaux.

R5 - Oui, les horaires d'ouverture du magasin sont du mardi au vendredi de 9H à 12H et de de 13H à 17H et le samedi de 9H à 12H. Nous sommes fermés les dimanches, jours fériés, en cas d'exposition sur certaines bourses et cas exceptionnels.
Vous pouvez nous contacter aussi par téléphone du lundi au vendredi de 9H à 12H et de 13H à 17H, le samedi de 9H à 12H.

R6 -Lors de votre 1ère commande sur le site, la remise ne s'effectuera pas.

Nous ferons la régularisation à l'enregistrement de votre commande et vous ferons bénéficier de celle-ci.
En cas de paiement par carte bancaire internet, vous serez crédité de la différence après l'expédition du colis.

Si paiement par chèque, nous vous enverrons un bon de commande modifié sous forme de devis pour nous faire parvenir le net à payer.

Si par contre remboursement, le net à payer sera modifié, et vous réglerez directement à la livraison le montant demandé par le livreur.
Par la suite, lorsque vous vous identifierez sur notre site, ce seront des prix remisés qui vous seront proposés (la remise n'apparaitra pas).